射手座的人大多向往自由,讨厌被刻板规则束缚,做事更愿意跟着自己的心意走,我之前认识的射手座小杨,刚毕业时做过三个月电话销售,每天被要求打够80通电话,还要背固定话术,他总觉得像被绳子勒着,他们不喜欢被催促,电话销售里主管经常催着打多少通,会让他们觉得不被尊重,进而产生抵触情绪,他们对新鲜事物充满好奇,却很难长时间重复机械的动作,这是很多射手座对电话销售提不起劲的核心原因。
电话销售需要快速破冰,还要应对大量客户的拒绝,很多时候还要严格按脚本输出,灵活性极低,小杨做电话销售时,每次被客户挂电话就会闷闷不乐,不是玻璃心,是他觉得没必要为了业绩消耗自己的情绪价值,而且每天重复拨打电话的模式,对喜欢探索新领域的射手座来说,实在太枯燥,很难长期坚持。
射手座更适合需要外出探索、能接触不同新鲜事物的工作,比如市场调研、户外推广、内容创作这类,小杨后来转做了户外品牌的推广,每天要去不同商圈和客户沟通,还能自己设计推广方案,不用被固定话术绑死,现在做得很顺手,这类工作能发挥射手座爱自由、爱交流的优势,也不会像电话销售那样被固定流程困住。
如果射手座不得不做电话销售,也可以试着调整沟通方式,不用完全按脚本念,加入自己的真实感受,比如聊到产品时,可以说“我自己也用这个,确实解决了我之前的小麻烦”,这样既自然又能拉近距离,还可以把大目标拆成小任务,比如今天和三个客户聊到感兴趣的话题,而不是必须成交,压力会小很多。
其实射手座不是真的排斥销售工作,只是反感电话销售的刻板模式,找对适配的工作方式,就能发挥他们的优势,不管选择什么工作,顺着自己的性格来,既能减少内耗,也更容易做出成绩。